Ó TechTudo entrou em contato com a Meta, que, em nota, afirmou trabalhar continuamente para impedir o uso indevido do WhatsApp e reconheceu que bloqueios podem ocorrer por engano em alguns casos. Segundo a empresa, quando isso acontece, a prioridade é corrigir o problema o mais rápido possível para que os usuários recuperem o acesso às suas contas. A íntegra da nota diz: