Em caso de dúvida, busque os contatos oficiais do PicPay. O banco digital oferece o telefone 0800 025 8000, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Além disso, o cliente pode entrar em contato com a Ouvidoria pelo 0800 025 2000, em dias úteis, das 9h às 18h. Pelo aplicativoo chat funciona 24 horas e pode ser acessado tocando no ícone de interrogação ao lado da foto de perfil, depois em “Converse com o PicPay”.